服务器出问题先看哪里：别一上来就重装

先判断是连不上，还是服务不正常

如果 SSH 连不上，先别管网站程序。看控制台里服务器是不是运行中，安全组有没有放行 SSH 端口，本地网络能不能访问。

可以换手机热点试一次。手机热点能连，公司网络不能连，问题大概率在本地网络或 IP 被限制。

如果 SSH 能连上，但网站打不开，说明服务器本身不一定坏。接下来查 Web 服务、端口、域名解析和证书。

服务器突然慢，先看 CPU、内存、带宽和磁盘。

CPU 长时间接近满载，可能是程序异常、访问高峰、爬虫或攻击。

内存不足会导致服务被系统杀掉，WordPress、数据库、Node 进程都可能受影响。

带宽跑满时，网站会像”打不开”一样慢。

磁盘满了，数据库和日志都可能写不进去。

很多故障不是程序坏，而是资源被吃完了。

网站打不开，不等于服务器挂了。

Nginx、Apache、PHP、数据库、应用进程，每一层都可能出问题。新手可以先看面板状态；会命令行的话，再用 systemctl status、日志和端口检查。

如果首页打不开，但后台能打开，可能是主题、缓存或前台程序问题。

如果所有页面都打不开，但 SSH 正常，优先看 Web 服务和防火墙。

如果数据库连不上，页面可能报 500 或连接错误。

故障经常出现在”刚改完之后”。

改了安全组、改了 Nginx、升级插件、换了证书、迁移数据库、清理文件，都可能是原因。排查时先回忆最近 24 小时做过什么，比从头查系统更快。

建议每次改服务器配置时简单记录一下。哪怕只是写在备忘录里，出问题时也能少绕很多路。

控制台显示宿主机异常、服务器无法启动、网络大面积不通、IP 被封、重启无响应，这些就该找厂商客服。

但应用日志报错、磁盘满、Nginx 配错、数据库密码错，这些通常不是云厂商能直接帮你修好的。先把问题分清楚，沟通会更有效。

先看控制台状态。

再看网络和安全组。

能登录后看 CPU、内存、带宽、磁盘。

再看 Web 服务和数据库。

最后回看最近变更。

按这个顺序排查，比盲目重启更可靠。重装系统应该是确认没有重要数据、且基础环境已经乱掉之后的选择。